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作业帮流量暴打猿辅导,为什么我仍然更看好猿辅导?

作业帮流量暴打猿辅导,为什么我仍然更看好猿辅导?

的有关信息介绍如下:

作业帮流量暴打猿辅导,为什么我仍然更看好猿辅导?

你好,

我是山野。

这个夏天,复课和暑招几乎同时到来。

电梯里的广告每周都会换一次,铁打的电梯,流水的广告。上周还是作业帮,这周就换成了猿辅导。

2020年的疫情,把不景气的线下教培行业强势推往线上,而拿到10亿美元融资的猿辅导和拿到7.5亿美元融资的作业帮则是其中较为瞩目的两家。这期从产品和品牌层面说一说,为什么在作业帮流量暴打猿辅导的前提下,我仍然更看好猿辅导?

01 翻倍的流量与用户 VS 差不多的营收

iOS 应用市场表现对比

数据来源:七麦数据

从iOS市场的APP排名来说,作业帮的排名胜在作业帮和作业帮直播课两款APP的排名都比较靠前,而猿辅导胜在APP数量更多,而且表现都相对不错。由于没有看到具体的下载量,所以在iOS市场上很难说哪家公司的表现更好。

安卓 应用市场表现对比

统计了9个下载路径的下载量数据,包括华为、小米、VIVIO、OPPO、魅族、应用宝、芝士回答、360、豌豆荚。

数据来源:七麦数据

从安卓市场各APP的下载量来看,猿辅导旗下的5款APP各渠道总下载量之和都不到作业帮APP各渠道总下载量的一半,足可以说明作业帮在安卓市场上的应用流量要比猿辅导大的多。

官方披露数据对比

猿辅导官网显示,猿辅导累计用户突破4亿;

作业帮官网显示,作业帮累计用户突破8亿;

从两方官网披露出来的数据也可以显示作业帮的用户流量要比猿辅导大。

尽管猿辅导与作业帮之间的流量与累计用户数量的差距不小,但是作业帮在营收上并没有比猿辅导占据更大的优势,这是我更看好猿辅导的第一个原因。

02 产品价值 产品布局

产品价值

判断教育产品的价值,是一件很难的事情,因为业内没有一个统一的标准。不过,当我们不直接判断产品价值,从APP价值来侧面看用户对猿辅导和作业帮的认可度,相对会更容易判断。

判断维度很简单:家长下载过多少次猿辅导或者作业帮的APP。

从下载量和用户量来看,猿辅导4亿用户的累计APP下载量超过22.2亿,作业帮8亿用户的累计APP下载量超过58.4亿。

也就是说每个猿辅导用户平均下载过5.55次猿辅导旗下的APP,每个作业帮的用户平均下载过7.3个作业帮的APP。

考虑到两家公司的软件更新版本次数差异并不大,从这个角度来看:

作业帮的用户更倾向于下载了APP,使用一段时间后卸载,然后再重新下载回来。

这说明作业帮的用户对于作业帮APP的价值认知是有限的,用户并不认为作业帮旗下的APP能为自己解决长期问题,提供长期价值,而只能提供短期价值。用户没有意识到长期价值,是频繁卸载的根源;而产品能提供短期价值,是被重新下载的原因。

如果作业帮之后想要获得更大的发展,那么如何提供或者让用户意识到长期价值,是需要战略考量的事。相反,猿辅导的数据显示, 猿辅导的用户相比作业帮更能意识到猿辅导提供的产品是有长期价值的,所以这是我更看到猿辅导的第二个原因。

产品布局

猿辅导目前旗下有5个主要的产品。

小猿搜题:拍照搜题,题库覆盖小初高主要学科

小猿口算:手机练习批改app,主要使用对象是小学学生、家长、老师

猿题库:初高中学习题库

猿辅导:小初高全科在线辅导

斑马AI课:2-8岁思维训练,英语为主,也有语数

猿编程:少儿编程(无APP)

作业帮目前旗下有三个主要的产品。

作业帮:拍照搜题,题库覆盖小初高主要学科

作业帮直播课:小初高全科在线辅导

作业帮口算:手机练习批改app,主要使用对象是小学家长、老师

产品布局上,猿辅导和作业帮都有三级产品。

一级产品:小猿搜题、作业帮

猿辅导和作业帮搜题APP是使用最简单、最轻量、覆盖面最广的产品,也是他们目前流量最大的产品,我们可以把小猿搜题和作业帮这两个APP看做是他们的流量池产品;

二级产品:小猿口算、猿题库、作业帮口算

这三个产品相比一级产品的客户覆盖范围要更小更精准,所以这三个产品可以与他们的一级产品相互导流。只不过这里面作业帮把猿辅导旗下猿题库的功能合并到作业帮APP中,所以在二级产品里,作业帮比猿辅导少一个专门针对初高中生的题库工具。猿辅导的功能不整合,分为两个APP,这样不同的APP定位更精准,作业帮的做法则让一个APP功能更强大,各有优劣势。

三级产品:斑马AI课、猿辅导、猿编程(无APP)、作业帮直播课

从营收角度看,三级产品才是猿辅导和作业帮未来营收的主力产品,目前猿辅导有三个业务品牌,而作业帮只有一个。猿辅导除了K12文化课辅导,还涉及了学龄前(斑马AI课)和STEAM赛道(猿编程),而作业帮目前的业务还主要是K12文化课辅导。

猿辅导的转化路径可以是从小猿搜题转化到小猿口算,再转化到斑马AI课,最后到猿辅导;或者从小猿搜题转化到猿题库,再到猿辅导;也可以从小猿搜题直接到猿辅导。当然这些流量也都可以转化到猿编程。这样转化路径比较丰富,用户在猿辅导的体系内留存的可能性更大,时间更长,当然猿辅导的营收也会更多。

作业帮的转化路径较为简单,作业帮转化到作业帮口算再到作业帮直播课,或者从作业帮直接转化到作业帮直播课。转化路径较为简单,转化的难度就稍微大一点,用户留存的时间可能就会少一点。

所以从产品布局来看, 猿辅导目前的布局相对走在作业帮前面,这是我更看好猿辅导的第三个理由。

03 单品牌战略 VS 多品牌战略

当我们把目光从产品回归到品牌上,会发现作业帮的品牌相对单一,作业帮的集团品牌也是作业帮旗下搜题题库工具(作业帮APP)的品牌,还有两个品牌是作业帮直播课、作业帮口算,这两个品牌是作业帮的子品牌。

猿辅导的品牌相对会多元化。猿辅导的集团品牌是猿辅导旗下K12全科辅导(猿辅导APP)的品牌,斑马AI课是独立的品牌,小猿搜题、小猿口算、猿题库、猿编程是四个子品牌。

从品牌上来看:

① 猿辅导旗下的子品牌与猿辅导本身之间从命名上就既有联系,又相对独立;而作业帮的子品牌从命名上就完全依附于作业帮的主品牌。

子品牌完全依附于主品牌的好处是短期内子品牌可以借助主品牌的品牌优势,劣势是主品牌的业务(拍照、题库)会形成刻板印象,限制子品牌(数学辅导、K12辅导)的长期发展。就好像新东方推出K12业务的时候给中学小学业务分别命名为:新东方优能中学、新东方泡泡少儿,后来为了长期发展把新东方三个字逐渐淡化,称呼为:优能中学、泡泡少儿。(现在为了打通K12业务,又改为:新东方中小学全科教育,之后再跟大家谈背后的原因。)

所以从长远上看猿辅导的品牌命名策略既能让子品牌短期内享受主品牌的红利,长期上主品牌又不会限制子品牌的发展,这是我更看好猿辅导的第四个原因。

② 猿辅导的主品牌和猿辅导旗下的主要营收业务K12文化课辅导是一致的,而作业帮的主品牌和作业帮旗下的主要营收业务K12文化课辅导不一致,而是和流量业务一致。

从这点上看,作业帮的品牌定位也是会产生自我的局限与错位,因为消费者对品牌的业务认知会收到主品牌印象影响,那么长期来看,猿辅导的主品牌和主营业务相符是更加明智的,消费者会倾向认为猿辅导就是专业做K12辅导的而不是做搜题和题库的;而对作业帮可能形成的印象会是一个做搜题和题库的品牌半路出家做K12辅导。

主品牌和主业务的认知不一致,也将会对他们之后主业务的发展产生极大的影响,这也是我更看好猿辅导的第五个原因。

虽然以上我列举了我更看好猿辅导的五个原因,不过这五个原因都是从产品和品牌的角度来说的。一家公司的成败不仅取决于产品和品牌,还会受到公司战略以及营销、拓展等相关策略的影响,而且焉知作业帮之后不会在产品和品牌策略上进行战略级别的改善呢?

落下帷幕之前,一切都有的期待,让我们一起期待这两家机构谁能走的更长远,也期待线上机构是否会有新的黑马,或者产生新的变局!

你好,

我是山野,

期待你的关注!

END